La respuesta de la sociedad civil tras el sismo del 19 de septiembre


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Tras el sismo ocurrido el pasado diecinueve de septiembre presenciamos la capacidad de la sociedad mexicana para organizarse ante un momento de crisis. Sin duda, la respuesta inmediata de miles de voluntarios para ayudar a sus compatriotas en desgracia es esperanzadora.La actual catástrofe hr refrescado los recuerdos de la solidaridad desplegada en 1985.

No obstante, el despliegue de las redes sociales y las tecnologías de la información han marcado la actual coyuntura. De esta manera, se ha potenciado la capacidad para organizar las labores de rescate y de apoyo a los damnificados, aunque también algunas de las amenazas características de las nuevas tecnologías, como la propagación de rumores y noticias falsas en la red.

En este artículo enlistamos algunas de las principales acciones que se han realizado en los últimos días, iniciativas que involucran el monitoreo de las redes y otras herramientas digitales, así como los apoyos que figuras públicas y empresas han otorgado.

 

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1)Mi casa es tu casa México: Esta plataforma en línea facilita la vinculación entre personas damnificadas por el terremoto y aquellos que se ofrezcan a darles refugio en su hogar. De acuerdo a lo que comentan en su página “Los mexicanos han demostrado una vez más que su espíritu de solidaridad es mayor que cualquier catástrofe. Que ese espíritu vaya más allá de las primeras horas: contar con un espacio seguro durante algunos días, puede hacer toda la diferencia a la hora de reconstruir el futuro”.

 

2)Verificado 19s: Esta plataforma digital publica información certera para facilitar la respuesta ciudadana tras el sismo. Apoyándose en un grupo de voluntarios, cuentan con un mapa donde se visualizan los centros de acopio disponibles, así como las zonas de desastre en los estados afectados. Parte de su objetivo es evitar la difusión de rumores y noticias falsas que entorpezcan las labores de rescate y generen pánico.

 

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3)Plataformas web para la ciudadanía: Estas iniciativas son otros ejemplos de las herramientas digitales desarrolladas por la sociedad civil para hacer frente a la catástrofe.

Son semejantes a Verificado 19s en cuanto a sus objetivos, es decir, eficientar el manejo de los centros de acopio y las tareas de rescate. Estas aplicaciones han sido desarrolladas como parte de la propuesta de “Hacking cívico” de la organización Codeando México:

 

  • comoayudar.mx : Encuentra sitios de acopio, albergues, dónde donar y otras formas de ayudar a personas damnificadas.

  • Sismomx : Ofrece una recopilación de recursos para atender la catástrofe, como un directorio de los números de emergencia. También busca personas con conocimientos en programación y otras herramientas digitales para sostener las iniciativas digitales.

  • Mapa colaborativo: Es un mapa gestionado por voluntarios para señalar los puntos donde se requiere dirigir la ayuda.

  • ¿Qué ayuda necesita México?: Sirve para identificar las necesidades prioritarias por zona y enviar ayuda adecuada.

  • Voluntarios SMS: Sirve para reclutar voluntarios que se encarguen de mantener el flujo de información fidedigna en áreas donde el internet no tiene alcance suficiente, a través de mensajería SMS.

 

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4) Herramientas para detección de información falsa: Uno de los riesgos principales de las tecnologías de la información es la propagación de noticias falsas, las cuales pueden tener graves consecuencias en situaciones de emergencia como la que vivimos. Para ello se han desarrollado propuestas para detectar los flujos falsos de información y neutralizarlos. Con esa intención, la gente de Codeando México desarrolló “Fake news bot”, un bot para Twitter que se encarga de clasificar y distribuir información acerca de noticias falsas. Otra iniciativa por el estilo es la plataforma web Ban the Fake news!, la cual permite reportar noticias falsas.

 

5)Mapas y sheets colaborativos:  Desaparecidos y rescatados es un google sheet que provee una lista de las personas reportadas como desaparecidas durante el sismo,  así como actualizaciones de las brigadas que se forman y de apoyos jurídicos o psicológicos. En cuanto a mapas, este mapa hecho en Google informa acerca de derrumbes y otras emergencias provocadas por el sismo

 

6)Aplicaciones para Android e IOS: En nuestro país la mayor parte de la población accede a internet a través de dispositivos móviles, por lo tanto, es importante contar con herramientas específicas para ellos. Aplicaciones disponibles para Android ,como Fuerza México y Ayuda México, permiten difundir información acerca de las afectaciones y necesidades de la población de una manera veloz.

Para ios se encuentra la aplicación Reporte responsable, a través de la cual especialistas del Colegio de ingenieros civiles darán asesoría acerca de daños en viviendas.

También, la app Packeros presta sus servicios para ayudar a transportar víveres a centros de acopio.



7) Mascotas perdidas: Aunado a la incertidumbre por sus seres queridos, muchas personas perdieron a sus mascotas en el sismo. Ante esto un grupo de voluntarios creó Mascotas sismomx, una plataforma en Google maps que sirve para reportar perros y gatos encontrados luego del sismo.

 

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8)Recaudación para tareas de reconstrucción: La iniciativa  Arriba México está pensada para recaudar recursos de todo el mundo para apoyar las tareas de reconstrucción. Serán administrados por la asociación civil CADENA (Cómite de ayuda a desastres y emergencias nacionales). Su modelo de recaudación consiste en ofrecer hospedaje simbólico en algunos de los inmuebles devastados por el sismo, en un formato semejante al de Air bnb.

Otro ejemplo es la iniciativa #Échale México, con la cual se busca obtener recursos para la construcción de viviendas utilizando materiales ecológicos (conocido como eco-block).

 

9) Renta gratuita de bodegas: Ante la amenaza de colapso para cientos de viviendas en México, las personas afectadas se ven en la necesidad de evacuar sus hogares, por lo que requieren un espacio para alojar las pertenencias que hayan podido salvar. Ante esta situación, la empresa Multibodegas ofrece a los damnificados un mes gratuito de renta y U-storage ofrece dos meses sin costo en el uso de sus bodegas (aunque sólo en sus sucursales de la Roma y Del Valle).

 

10) Herramientas de coordinación de ayuda: Muchas personas han querido ayudar en las zonas más afectadas de nuestro país, sin embargo, muchos van en círculos sin saber en dónde realmente los necesitan.Estas plataformas contactan a las personas que requieren ayuda (víveres, medicamentos, retiro de escombro, trabajo voluntario en albergues y centros de acopio, etc.) con personas que quieren ayudar y viceversa: Contacto sismomxManos a la obraCómo ayudar Méxicosismomex.

 

11)Préstamo de camiones para entrega de víveres: Las empresas Bimbo y Modelo han puesto a disposición sus vehículos y conductores para realizar entregas de donaciones y víveres recolectados en la Cdmx, Puebla, Morelos, Oaxaca, Chiapas y Estado de México.

 

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12)Campañas de crowdsourcing: Algunos personajes públicos han colaborado fervientemente en los esfuerzos de recaudación de recursos para ayudar en las labores de rescate y las de reconstrucción. Entre ellos destaca la campaña #Love army Mexico, lanzada en el sitio Go fund por el actor Luis Gerardo Méndez junto a otros de sus compañeros del medio artístico.

 

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